Despagubire - bilete autocar

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Despagubire - bilete autocar

Utilizator 11:39, 17 Septembrie 2015

Buna ziua. Va rog sa ma ajutati cu un raspuns la urmatoarea problema:
Am achizitionat 2 bilete de autocar printr-un intermediar, nu direct de la firma transportatoare si am avut probleme la retur. Nu a mai venit autocarul pentru imbarcare la data si ora stabilita. A trebuit sa mai stam o zi si o noapte pentru a prinde urmatoarea cursa. Plangerea pentru despagubire cui trebuie facuta, intermediarului sau transportatorului. Mentionez ca intermediarul a facut tot posibilul sa ne ajute si nu are nici o vina pentru cele intamplate. Multumesc anticipat.

Răspunde Citează

3 mesaje

266 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 13:54, 17 Septembrie 2015

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Probleme cu firma de transport Buna ziua, Doresc sa va aduc in atentie (in speranta ca cineva ne poate ajuta cu sfaturi, proceduri, pasi de urmat, etc.) o intamplare recenta petrecuta in ... (vezi toată discuția)

Firma de transport persoane nu a onorat comanda!!! am nevoie de cateva detalii!! Buna ziua tuturor!Am plecat alaturi de prietena mea in Budapesta pentru cateva zile.Biletele le-am achizitionat tur-retur!Mentionez ca la plecarea din Romania ... (vezi toată discuția)

Refuz imbarcare Salutare,mai jos o sa pun o reclamatie pe care am facut-o unui transportator aerian si raspunsul lor a fost negativ : Buna ziua,in data de 5 martie 2016 ... (vezi toată discuția)

ynocentta Utilizator · Answer 1 · 2015-09-17 13:29:37

Daca biletele sunt eliberate de catre firma transportatoare,atunci reclamatia se va face impotriva acestuia
Intermediarul nu este responsabil pentru ca Nu a mai venit autocarul pentru imbarcare la data si ora stabilita.

Sarin Utilizator · Answer 2 · 2015-09-17 13:54:10

Utilizator 13:54, 17 Septembrie 2015

Multumesc pentru raspuns.

Răspunde Citează