Forum Discuţii juridice Recuperări de creanţe, datorii, ... Restanta factura Telekom. Abonament suspendat
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 548 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Recuperări de creanţe, datorii, ... Restanta factura Telekom. Abonament suspendat
Pune o întrebare 134 întrebări azi, 9 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Recuperări de creanţe, datorii, Probleme cu băncile

Restanta factura Telekom. Abonament suspendat

Numele meu este Marcela Neagoe, am avut activ un abonament Telekom, care prezinta o restanta de plata de aproximativ 3 luni in acest moment. Am contactat serviciu relatii client TELEKOM – departamentul plati, iar acestea m-au redirectionat catre Mellom pentru stabilirea unei esalonare a platii, insa Mellom sustine ca nu are dosarul meu si ca ei nu mai fac recuperari pentru Telekom. Dupa ce am revenit la serviciu rel. clienti Telekom am aflat aceeasi informatie Mellom gestioneaza dosarul meu. Pe 31.08 am fost instiintata de Telekom ca daca nu achit suma restanta imi dezactiveaza abonamentul, insa de atunci nu am mai fost contactata de nimeni pentru a efectua plata. In toata aceasta perioada penalizarile cresc, eu as vrea sa achit suma restanta, dar nu stiu cum, cand, cui si mai ales cat. Cum pot proceda in aceasta situatie?
Eu nu mai figurez in baza de date a celor de la Telekom ca abonat.
Răspunde Citează
3 mesaje
2601 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: MarcelaNeagoe , utilizator 17:22, 9 Decembrie 2015
Vezi răspuns
pe somatiile de plata ar trebui sa se regaseasca informatii referitoare la modalitatea de plata a datoriei.
Răspunde Citează
nu am o somatie de plata si nici nu mai locuiesc la adresa pe care este facut abonamentul. am incercat sa schimb adresa, insa cei de la telekom imi spun ca nu pot modifica aceste date. am solicitat transmiterea informatiilor pe mail insa mi-au spus ca nu e posibil.
ce s-ar presupune ca pot face in aceasta situatie?
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere contract de telefonie la schimbarea denumirii operatorului mar71a mar71a Pe scurt: Sunt abonat Cosmote. Daca se schimba firma pot fi obligat sa devin abonat Telekom? Eu nu am semnat contract cu Telekom. Este valabil si pentru ... (vezi toată discuția)
Recuperare debite ( datorii telefonie mobila) Ionut_Gabriel Ionut_Gabriel Buna seara,de 3 ani am abonament de telefonie dar in urma imposibilitatii de a plati factura la abonament mobil,s-au acumulat 3 luni restanta ( 1800ron). Deja ... (vezi toată discuția)
Restante abonament teleokm AnnaMariaR AnnaMariaR Buna ziua, am niste nelamuriri in legatura cu cele 4 abonamente pe care le am cu cei de la Telekom, in primavara acestui an acestia au avut lucrari de ... (vezi toată discuția)