se da urmatorul caz: un pacient la o clinica dentara isi alege toate cele necesare pentru infaptuirea unei proteze si plateste avansul, in momentul in care lucrarea este gata acesta doreste restituirea avansului si renuntarea la lucrare?
Intrebarea mea este: cine plateste materialele pentru lucrare? Pacientul sau clinica?
Avand in vedere ca este vorba despre o lucrare personalizata si care nu mai poate fi utilizata la alti pacienti atunci este normal ca cel care a renuntat la lucrare sa plateasca si materialele si manopera pentru lucrare.
Multumesc mult pentru raspuns, cred ca faceti referire la ordonanta de urgenta 34/2014 privind drepturile consumatorilor. Mai este si o alta lege? As vrea totusi sa ii arat negru pe alb poate intelege
Pana la urma au fost restituiti banii, nu ii placea estetic lucrarea cu toate ca era cea dorinta de dumnealui insa pentru a nu mai pierde timp sau auzi injurii am ales restituirea avansului integral.