Buna ziua,
Am cumparat un abonament de la ratt si am fost pagubita de casiera, in sensul ca i-am dat mai multi bani si mi-a dat chitanta pe mai putin. Pot cere casierei sa-si faca registru de casa in fata mea, eu fiind cel pagubit? Daca da, va rog sa-mi spuneti in baza carei legi pot solicita acest lucru ca si persoana fizica pagubita.
multumesc.
Buna ziua,
E bine pe viitor sa fiti atenta si sa cereti ceea ce vi se cuvine atunci pe loc. (sa verificati totodata ce vi se da)
Sunt de parere ca nu aveti niciun drept sa cereti sa-si faca registru de casa in fata dv. (va dati seama ce s-ar intampla daca fiecare ar merge si ar cere asta?)
Insa, puteti face o plangere in atentia conducerii pe care o veti inregistra la ei si veti solicita sa vi se raspunda tot in scris.