Banca refuza eliberarea copiilor creditului si a politelor de asigurare catre succesor

Buna seara,

As dori sa stiu daca mai exista un Regulament de creditare BNR in vigoare si daca nu, ce as putea sa invoc in conditiile in care banca imi refuza eliberarea unor copii integrale ale unui contract ipotecar.

Am mostenit intr-o cota partiala un imobil dar si un pasiv - provenit dintr-un contract ipotecar pe acel imobil.

Dintre cei doi titulari ai creditului, unul este inca in viata - iar banca sustine ca acesta sa fie de acord sa mi se elibereze copii, lucru care nu este oportun din considerente pe care nu le expun aici.

In baza unui certificat de mostenitor - care este baza legala pentru a invoca drepturile succesorului de a avea acces la documente?

Va multumesc!