Malpraxis?

Buna ziua, luna trecuta fiul meu in varsta de 7 ani si jumatate a cazut si si-a fracturat bratul stang(fractura supracondiliana de humerus stang cu deplasare), am ajuns in urgenta ortopedie la spitalul Grigore Alexandrescu, s-a intrat in sala de operatie unde i s-au montat doua brose pentru fixarea fracturii; si de aici au inceput problemele. Procedura interventionala nu a decurs asa cum ar fi trebuit motiv pentru care copilul a ramas cu un unghi de 17grade la nivelul cotului.
Pentru ca medicul care a intrat in sala in acea noapte nu mai este disponibil(la ultima consultatie la el, spunandu-ne ca va ramane cu un "defect" si anume ca nu va mai putea indoi mana in totalitate), am ajuns la un alt chirurg care ne-a explicat ca problema copilului nu este una chiar atat de mica,,copilul fiind nevoit sa faca recuperare(ceea ce ar fi facut oricum),dupa extragerea broselor,,si va necesita si o a treia interventie pentru repozitionarea corecta a cotului.
Ma intereseaza sa stiu ce cale trebuie sa urmez ca acest medic sa "plateasca", pentru nepasarea cu care considera ca trebuie sa-si desfasoare activitatea?
Multumesc