Telefon mobil de calitate slaba

Buna ziua ,am o problema cu cei de la rds ,in aprilie am achizitionat un telefon mobil cu plata in rate la un abonament rds,telefonul sa dovedit a fi nefunctional ,dupa patru servisari ,mi sa dat un alt telefon ,care are aceleasi probleme ca si primul ,adica ,touch care nu functioneaza la fel tot timpul ,telefonul se inchide in timpul convorbirii,intrebarea este urmatoarea ,cum pot sa nu mai platesc rate ptr ac tel ,nu mai doresc sa am acest telefon , doresc rezilierea contractului cu privire la acest telefon ,m am saturat de aceasta situatie in cond in care imi platesc facturile fata de acesta firma ,am mers intr un sediu rds si le am explicat sit dar au ridicat din umerii si mi au ras in nas