Buna ziua, Am folosit serviciile unei firme de inchideri de terase, jaluzele si alte servicii, fiind cetatean repatriat si necunoscind anumite legi nu am incheiat un contract cu persoana respectiva. Toate serviciile necesita acum remedieri, contactez persoana de luni de zile imi promite ca vine si mereu sint scuze. Terasa curge, jaluzelele nu functineaza, etc. Are un site cu numarul de inregistrare, tot ce am ca dovada este telefonul care este acelasi de pe site, SMS care le-am trimis si fara raspuns. Ce sanse am daca fac plingere la protectia consumatorului or il chem in istanta?
Va multumesc,
Georgeta