Buna seara,
din pacate am comis niste incurcaturi si nu stiu rezolvarea
detin firma de transport de cateva zile, am luat o comanda telefonica si a ramas sa primesc a doua zi comanda transportului.
A doua zi dimineata am anuntat persoana de contact ca nu vom putea ajunge sa ridicam marfa si s-o descarcam in timpul pe care il dorea. in final a ramas intelegere verbala ca e ok oricand soseste.
Din pacate am intampinat probleme la descarcarea autoutilitarei la firmele unde semnasem deja comanda si peste asta am ramas cu masina in pana.
abia la ora 14 am primit comanda din partea beneficiarului, ora la care masina nu mai era in stare de functionare si l-am instiintat prin sms...
Coamanda nu am confirmat.o dar in ea se stipuleaza ca orice intarziere nejustificata la locul incarcarii duce la o penalizare de 300 euro/zi...
Atata timp cat ati anuntat clientul despre intarziere la incarcare din cauze obiective inseamna ca nu au de ce sa aplice penslitati. In plus in comanda telefonica nu au precizat ca aplica penalitati.
Dovada pt. intarziere
babar
Buna ziua
Sper ca am postat acolo unde trebuie problema mea.
Am primit un SMS de la fostul meu sef, ca ma va da in judecata, ca firma a fost penalizata pt. ... (vezi toată discuția)