In urma unui transfer bancar SEPA din strainatate (dintr-o tara din uniunea europeana), in contul meu curent la o banca in Romania, nu am primit banii; dar din contul din strainatate banii au fost debitati (in contul respectiv in internet banking se vede ca au fost trimisi).
Va rog sa imi spuneti cum sa procedez pentru a obliga cele doua banci sa clarifice problema si sa imi returneze banii.
Sper sa imi puteti raspunde cat mai rapid, problema a avut loc in data de 9 februarie 2017 si nu am rezolvat inca nimic. Multumesc.
Bună ziua exact acceiași problema am si eu doar ca la mine sunt deja 3 sapt de cand astept sa_mi intre bani in cont in urma unui transfer sepa cu toate ca am dovada platii a celui care mi_a trimis banii si ași avea nevoie de un raspuns cum și dacă ați rezolvat problema pentru că si eu sunt in sceiasi situație și nu stiu ce sa mai fac vă multumesc