Ma consider inselat!!

Mi s-a stricat masina si am mers la un mecanic, nu este un service de curte, este un service bun, dar care s-a dovedit ca pentru mine nu a fost atat de bun, chiar foarte prost, am dus masina la ei si am luat-o mai rau decat am dus-o , cel putin am dus-o pe roti, am luat-o pe roti ce e drept dar acum nu mai porneste deloc, respectivul sef de la service m-a pus sa iau diverse piese, care m-au costat 1.500 RON, am luat piesele pentru a repara masina, dar am primit masina in brate ca nu poate sa o repare, eu am ramas si cu paguba de 1.500 RON si cu masina nereparata, stau si ma plimb cu TAXI, problema mare este ca respectivul nu mi-a dat nicio factura nici bon, nici macar pe 10 lei si nu pot sa fac plangere la ANPC, ce pot sa fac, va rog sa ma sfatuiti, pot sa depun o plangere la Politie sau sa il dau in judecata, dar ma gandesc ca ma costa sa deschid un proces, va rog mult niste sfaturi?