Buna ziua. Am avut masina la reparat la un service auto. In momentul in care a fost gata mi s-a transmis devizul pe email, am facut plata, eu nefiind in tara. Nu am primit nicio factura, cum ar trebui sa procedez in acest caz. Am trimis 2 emailuri in cae am cerut factura. Nu am primit nimic. Masina a fost luata de la service la sfarsitul lunii octombrie.
Daca ati facut plata prin virament bancar, service-ul auto este obligat sa emita factura. Daca aceasta nu v-a fost comunicata, solicitati duplicatul facturii care se afla in contabilitatea service-ului auto.
Este posibil ca data fiind trecerea timpului cei de la service sa fie dezinteresati, insa sunt obligati sa vi-o comunice.