Buna ziua,
Va rog daca se poate sa ma ajutati. Sunt angajata la o firma noua si trebuie sa deschidem un site de vanzare produse alimentare online. Intrebarea mea este ce legi trebuie sa luam in considerare pentru acest lucru. Am gasit Legea nr.365 din 7 iulie 2002 privind comertul electronic, dar as vrea sa stiu ce anume trebuie specificat mai exact la Termeni si conditii legale din cadrul site-ului.
Va multumesc anticipat pentru ajutor.
La sectiunea Termeni si conditii puteti face referire cu privire la urmatoarele elemente (redate cu titlu de exemplu si nelimitativ):
- anumite definitii folosite in site-ul Dvs.
- obiectul contractului (activitatea de comert practicata)
- pretul contractului si modalitatea de plata
- momentul incheierii contractului
- modalitatea de livrare
- dreptul de renuntare
- garantii ale produselor
- securitatea datelor personale si a informatiilor comunicate de potentialii clienti
- declinarea responsabilitatii
- orice alte informatii utile pentru clienti
- alte clauze
Important de specificat cadrul legal respectat.
Nu uitati sa mentionati datele de contact ale Oficiului de protectie a consumatorilor.
De asemenea, ca si cadru legal, sa aveti in vedere si OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor -actualizata si Legea nr. 296/2004 privind codul consumului -actualizata