Buna ziua,am o nelamurire in legatura cu firma de asigurare [EDITAT]. Am CASCO la aceasta firma,si acum o luna de zile am avut un eveniment,mi-a sarit o piatra in far,acesta s-a fisurat,a facut condens si s-au ars calculatoarele. Cei de la CASCO imi despagubesc doar farul,insa nu si calculatoarele,iar acestea costa 3200 lei. In contract scrie ca [EDITAT] nu despagubeste defectarea componentelor prin care trece curent electric. Bun,asta am inteles,dar calculatoarele au stransa legatura cu un eveniment asigurat,adica lovirea farului de catre acea piatra. Am sunat la asigurari,iar cei de acolo mi-au spus ca este vina mea ca nu am avut grija sa previn deteriorarea calculatoarelor,dar eu nu am avut de unde sa stiu ca o sa se arda de la condens,in afara de asta,m-a prins ploaia in drum spre casa,farul a dat cateva erori,apoi nu a mai functionat deloc. Spuneti-mi va rog,ce este de facut [EDITAT].
In conditiile de asigurare aveti urmatoarea excludere:
"pagube produse prin acţiunea curentului electric asupra instalaţiei electrice, alternatorului, electromotorului, becurilor, aparaturii de bord (inclusiv computer de bord) sau altor instalații, piese ori accesorii ale autovehiculului asigurat, care folosesc curentul electric sau sunt acţionate de acesta;".
Din situatia prezentata de dvs., evenimentul asigurat este cel de lovire/ avariere de catre o piatra (dauna directa), iar arderea calculatorului a fost o cauza indirecta ca o consecinta a infiltarii apei in farul spart, nu datorat direct de lovitura pietrei. Din acesta cauza nu ati fost despagubit pentru calculator, pentru ca este o excludere pe care ati acceptat-o la data incheierii contractului de asigurare.
Desigur, este dreptul dvs. sa contestati solutia data in urmatoarele modalitati: sesizare Asigurator, conciliere pe cale amiabila (SAL-FIN), sesizare ASF, instanta de judecata.
Asigurare rca
silvica1940
Am fost parte intr-un accident rutier. Am la [EDITAT], RCA si CASCO pentru suma asigurata de 8142 lei. M-am declarat vinovata. Am incheiat cu celalalt : ... (vezi toată discuția)