ati putea face o adresa prin care explicati motivele care va determina sa refuzati factura ( in tot sau in parte ), cu referire la acele art din contract care prevad anumite clauze de conformitate ale serviciului sau marfii prestate etc. si tot in acea adresa solicitati emiterea facturii de storno total sau partial la factura nr... , si eventual puteti conditiona si plata vreunei sume ( daca e ceva de platit ) de primirea facturii de corectie
Multumesc pentru raspuns, insa nu pot sa fac nici o adresa pentru ca in contract nu se precizeaza ce se intampla in caz de refuz al facturii, iar contractul incheiat cu firma respectiva nu este unul de prestari servicii, nici de vanzare marfa, deci nu pot sa fac o contestatie din acest punct de vedere. Pur si simplu am descoperit o greseala la o factura mai veche de la firma respectiva si acum vreau sa-mi deduca din factura curenta, suma care s-a incasat in plus. Sper ca am fost mai explicita.
~ final discuție ~