Alocatie Copil neacordata de 2 ani

Buna ziua,
Cumnata mea nu a mai primit alocatia copilului de aproximativ 2 ani.
In urma cu 2 ani Consiliul judetean din gorj (banuiesc) a modificat limitele judetului , astfel casa socrilor unde locuieste si cumnata cu fetila ei + inca 3 case din sat au fost mutate in judetul valcea, de atunci au aparut problemele , alocatia nu a mai venit , buletinul il pot schimba doar daca vin cu adeverinta de la primarie ca sunt cetateni a acelui sat desi taxele le platesc la fel ca pana sa aibe loc aceasta modificare a limitelor de judet.
Au fost sa discute cu primarul care ii duce cu zaharelul de 2 ani de zile, ba chiar au fost certati ca anul trecut ramas printre ultimi care au platit taxele. .

Cum pot legal sa rezolv aceasta problema , la cine trebuie sa fac reclamatie pentru ca deja situatia devine penibila?

Multumesc!

PS: nu stiu daca am postat in categoria corecta , rog moderatorul sa nu stearga intrebarea ci sa o mute in categoria corecta , multumesc