Adaugare penalizari dupa achitarea sumei totale din Executarea silita

Buna seara! Am fost executat silit(prin poprire pe salariu) cu o suma de bani. Atat eu ca si coplatitor cat si fosta sotie ca titular al creditului. Suma din contractul de executare a fost de 30400 lei, cu tot cu cheltuielile de executare si onorariul executorului. Din 2012 pana acum in luna ianuarie a fost achitata intreaga suma. Executorul a cerut firmei KRUK sa ridice executarea si Kruk refuza, ptr ca in luna august 2017 au mai facut ei niste calcule si au concluzionat ca mai trebuie sa platim inca 3900 lei. Ordonanta care interzice sa se mai adauge penalizari, a intrat in vigoare in septembrie 2016. Stiu ca este aplicabila pentru creditele viitoare, dar este normal si legal ca cei de la KRUK, sa faca calculele astea in august 2017? Chiar daca ei spun ca au recalculat doar pentru perioada din 2012 pana in septembrie 2016?!? Nu era normal ca aceste calcule sa le fi facut inainte de intrarea in vigoare a acelei Ordonante? Cineva de la Biroul Executorului Judecatoresc, mi-a spus ca aceste firme de recuperari, se bazeaza pe faptul ca din 10 persoane , doar 2 fac demersuri pentru a se impotrivi platii acestor sume adaugate. Oare asa sa fie? Va multumesc!!