Buna ziua!Am verificat contul curent si am constatat ca am o suma de 400 lei blocta ,urmand a se efectua o plata de care nu aveam cunostinta,Am anuntat imediat telefonic banca si am anulat cardul.A doua zi am fost personal la banca si am dat in scris refuzul meu de a se efectua plata.Am fost trimis la Politie sa reclam dar acestia habar nu aveau despre ce este vorba.Am revenit la banca si am fost asigurat ca in termen de 45 de zile voi primi un raspuns.Dupa 4-5 zile constat cu stupoare ca,cu tot refuzul meu,banca a efectuat plata,fara consimtamantul meu!!!
Intrebare:Banca poate sa faca o plata la terti din cont fara acordul meu?
Tocmai aceasta este problema!Am verificat contul curent si am constatat ca apare o suma de 400 lei blocta ,urmand a se efectua o plata de care nu aveam cunostinta,Dupa 4-5 zile am constatat cu stupoare ca,cu tot refuzul meu,banca a efectuat plata,fara consimtamantul meu!!!
Daca suma aparea la foduri blocate (deci s-a scazut din sold dar inca nu s-a decontat), suma se deconteaza in cateva zile de la tranzactie. Daca nu recunoasteti tranzactia, solicitati aviz de refuz la plata, iar banca va investiga tranzactia. Dumneavoastra mergeti la politie si raportati frauda, si in termen de minim 30 de zile se primeste un raspuns. Dar pe cont se vede pentru ce s-a blocat suma la fonduri blocate. Apar detalii despre tranzactie, ora, data, locatie, etc.
Intrebare
JENIFER
La 31.12.2009 pe un extras de cont apare soldul final de 8000,sume blocate de 2000,sold final disponibil 6000(datorita unor plati cu cardul facute in decembrie ... (vezi toată discuția)