Masina zgariata la spalatorie

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Masina zgariata la spalatorie

Utilizator 07:31, 20 Aprilie 2018

Buna dimineata, va rog sa ma lamuriti intr-o situatie creata la o spalatorie unde am dus masina . Dupa spalarea masinii la o spalatorie din Constanta am observat pe aceasta mai multe zgarieturi plus parbrizul plin de ciobituri mici mici, pot spune ca este plin de astfel de ciobituri, de asemenea si farurile sunt zgariate. Ce pot face in aceasta situatie, cei din spalatorie sustin ca nu este de la ei si ca asa am dus-o dar eu stiu perfect ca masina era impecabila. Am cerut sa vad inregistrarea video dar au refuzat sa-mi arate. Ce este de facut in astfel de cazuri?

Ultima modificare: Vineri, 20 Aprilie 2018

Răspunde Citează

5 mesaje

10380 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 20:28, 22 Aprilie 2018

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Zgarietura provocata la spalatorie auto Buna ziua, Am avut o patanie nefericita la o spalatorie \"s.c. Ocean Plast s.r.l\" din Cluj, meseriasii care o spalau asa.. de mantuiala, si-au lasat ... (vezi toată discuția)

Ce fac dacă nu am martori când un individ îmi tamponează mașina, modifică poziția mașinii lui și nu am nicio dovada că m-a lovit? Salut, am nevoie va rog frumos de o parere. Azi eram in parcarea unui hipermarket si urma sa ies din locul de parcare in strada (cu spatele). Pe cealalta ... (vezi toată discuția)

Capac furat la masina - camera video disponibila Salut! Acum cateva zile am fost intr-un supermarket si mi-am lasat autoturismul in parcarea acestuia, parcare despre care ulterior am observat ca este ... (vezi toată discuția)

ynocentta Utilizator · Answer 1 · 2018-04-20 09:50:59

Utilizator 09:50, 20 Aprilie 2018

Depuneti plangere oficiala la politie

Răspunde Citează

Ionela Coman Utilizator · Answer 2 · 2018-04-20 09:56:13

Utilizator 09:56, 20 Aprilie 2018

Dar eu cum pot demonstra ca masina a fost avariata la ei?

ynocentta a scris:

Depuneti plangere oficiala la politie

Răspunde Citează

ynocentta Utilizator · Answer 3 · 2018-04-20 10:18:48

Daca va hotarati sa demarati procedura de sesizare a autoritatilor,in calitate de reclamant va revine obligatia sa probati acuzele
Daca exista sistem supraveghere puteti solicita blocarea datelor stocate de sistemul de supraveghere din ziua X
Chiar daca se vizualizeaza datele stocate de sistemul de supraveghere imaginile nu vor putea proba ca vehiculul a fost introdus in spalatorie fara daunele sesizate de dv ulterior spalarii acestuia

Ionela Coman Utilizator · Answer 4 · 2018-04-22 20:28:22

Utilizator 20:28, 22 Aprilie 2018

Multumesc frumos pentru raspuns

Răspunde Citează