avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 844 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Defectiune tehnica auto nou
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Defectiune tehnica auto nou

Buna ziua , am un auto cumparat prin leasing in Februarie 2018 . In data de 06,07,2018 fiind in concediu odihna , in drum spre Loc. Gura Humorului turbina masini a cedat plafonand masina la o viteza maxima de 70 km/h. Am vorbit cu cei de la asistenta rutiera si am convenit sa ma deplasez pana la Gura Humorului unde am ramas pana luni . Luni , am fost preluati de catre asistenta rutiera si am mers in Iasi la cel mai apropiat service autorizat, unde masina a ramas imobilizata pentru cca. 8- 10 zile. Asistenta rutiera gratuita primita o data cu masina ne-a acoperit urmatoarele cheltueli : cazare o noapte la Gura Humorului , tractare pe platforma Gura Humorului Iasi cat si transport in regim de taxi pentru mine si familia mea pana in Bucuresti. Stiind deja ca , daca masina va ramane in Iasi pentru reparatii si nu la Bucuresti dealer-ul din Bucuresti nu imi va da masina la schim, am solicitat celor de la asistenta rutiera sa imi duca masina la Bucuresti cu tot cu noi pentru a beneficia de masina la schimb costul fiind acelasi cu cel al transportului nostru fara masina defecta in regim de taxi . Acum , masina fiind la Iasi delaer-ul din Bucuresti nu imi poate oferi masina la schimb pe , perioada reparatiei masina, nefiind la ei in service - ul din Bucuresti , Casco nu ma poate ajuta deoarece este defectiune mecanica ,iar dupa remedierea defectiuni care necesita inlocuirea piesei va trebui sa merg pana la Iasi sa imi ridic masina . Masina fiindu-mi indispensabila si neavand cum sa merg eu sa imi iau masina de la Iasi ma vad nevoit sa imi inchiriez masina pe perioada reparatiei cat si sa platesc tot eu o masina ( platforma ) sa imi aduca masina de la Iasi . Aceste doua servicii ma costa cca. 3000 lei . Am luat legatura cu importatorul pe romania insa nu am reusit sa ajungem la un numitor comun . Macar sa suportam 50/50 aceste costuri , eu plata masini inchiriate iar el transportul masini mele de la Iasi la Bucuresti . Ce pot sa fac in acest caz deoarece nu mi se pare corect ca doar eu sa suport toate aceste costuri , mai ales ca este o defectiune a unei componente mecanice care, si daca as fi vrut nu as fi avut cum sa o stric . Multumesc anticipat pentru ajutor .
Ultima modificare: Joi, 12 Iulie 2018
Cristieu, utilizator
Cel mai recent răspuns: Cristieu , utilizator 20:51, 12 Iulie 2018
În situația expusă, mai puțin contează ceea ce pare sau nu corect, important și relevant fiind ceea ce rezultă din acte respectiv, contract de leasing, asigurare, certificat de garanție, etc...

Multumesc pentru sfat . Nu cred ca astfel de situatii sunt acoperite . Credam ca este mentionat pe undeva prin lege vre-un text care ar cuprinde si satfel de situatii . Multumesc inca o data .

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Masina stricata de cei de la service AlinaRawstern AlinaRawstern Buna ziua , in DATa de 7.10.2019 am prezentat masina de la firma în service deoarece nu mai tragea si nu ma mai lasa sa accelerez , dupa ce au fost facute ... (vezi toată discuția)
Buna ziua. mi-am cumpărat o mașină nouă de la un dealer din ... Cata855 Cata855 Buna ziua. Mi-am cumpărat o mașină nouă de la un dealer din orașul în care locuiesc. Zilele trecute mașina nu a mai pornit și am sunat la reprezenta sa ... (vezi toată discuția)
Recuperare pe rca cost transport masina pe platforma Roger25 Roger25 Buna seara, Astazi s-a produs un eveniment rutier, in care eu am intrat usor in cel din fata mea (pentru a a franat prea brusc si nu l-am mai putut evita), ... (vezi toată discuția)