Buna. in urma cu 2 luni am apelat la o IFN pentru un credit fara dobanda de 300 lei, In ziua scadenta am fost contactat de un reprezentant de-al lor care mi-a facut prin telefon retragerea de bani de pe card. Ulterior am primit adresa de inchidere a creditului pe mail. De o saptamana ma tot suna si imi spun ca nu sa realizat tranzactia de retragere din cauza unei erori de sistem si sa rezolvam cumva situatia creditului. Un act emis de o IFN nu are o validitate juridica? Au temei legal sa imi retraga bani de pe card? Ce pot face?