buna! sunt un om simplu dar cu multa ambitie si corectitudine.Mi-am activat serviciul de internet mobil,ironic numit WAP UNLIMITED (WAP NELIMITAT) si totu a decurs normal. Intr-o zi,am vrut sa-mi verific mailul dar acea pagina nu-mi incarca. bun! am crezut ca-i ceva temporar dar m-am inselat si am lasat-o balta. intr-o alta zi am incercat sa descarc un fisier de 5mb(marime) iarasi acelasi chestie
Apoi am sunat la relatii cu clientii si i-am intrebat de ce au pus restrictia pe un site si pe marimea fisierelor i-ar ei pur si simplu neaga ca nu exista nici o restrictie si sustinand ca-i d la telefonul meu! apoi am ripostat: De ce pe connex n-am nici un fel de restrictie cu acelasi serviciu? el mi-a zis ca nu stie si ca ma v-a suna peste cateva zile... acele cateva zile(5) trecusera...
... si ei nimic!
m-am gandit sa-i dau n judecata! nu mi se pare corect fiindca numele serviciului ne-a dat impresia ca nu exista limitari.
ce ma sfatuiti?
dak i-as da in judecata ce ma sfatuiti sa fac si pe ce motiv?
le-a facut reclamatie la opc un prieten dar cei d la opc sunt ca cei de la orange adica incompetenti!
ok! am sunat la rel cu clientii si am intrebat de unde pot sa citesc termeni si conditii ale serviciului wap iar ei ce credeti ca mi-a rasp?
cum adica termeni si conditii?
atunci simteam cum fierbe sangele in mine cat de incompetenti pot fi!
l-am intrebat de ce nu merge wap.yahoo.com iar ei au zis k yahoo a impus restrictia ca cica e prea utilizata!
l-am intrebat limita de marime pe fisier...