Buna ziua.Sper ca cineva sa ma poata ajuta in situatia aceasta. De jumatate de an sunt sunata non-stop de catre cei de la Get Back Recovery. Cand spun non-stop ma refer la sambete, duminici, dimineata la ore foarte matinale, sau chiar de 4-5 ori pe zi. Am avut un contract Orange pe o perioada de 2 ani de zile, dar pentru ca acestia imi taxau cost suplimentar fara ca eu sa fi facut vreunul, si pentru ca refuzau rezilierea, am refuzat sa mai platesc daca nu imi inchid abonamentul. Ca sa reziliez contractul, mi s-au cerut 800 de lei de catre Orange, pe motiv ca ar fi daune contractuale. Cei de la Get Back ma ameninta ca voi fi data in judecata pentru 970 de lei, suma in care intra penalitati puse de catre ei. Ma poate ajuta cineva cu o solutie? Nu stiu cum sa rezolv situatia si sincer incepe sa para a hartuire.
Va multumesc!
In primul rand solicitati in instanta rezilierea contractului incheiat cu Orange, si solicitati constatarea caracterului abuziv al clauzei prin care se solicita achitarea unei sume de bani pentru denuntarea contractului (nu stiu daca e denuntare sau reziliere, trebuie vazut contractul). Dupa rezilierea contractul si stabilirii situatiei juridice in raport de Orange, puteti actiona in instanta si Get Back. Din cate stiu eu, dupa cesionarea creantei, nu se mai pot percepe penalitati, deci, Get Back nu poate percepe penalitati (cel putin asa este in contractele bancare si se aplica aceasi legislatie si in situatia expusa de dumnevoastra, aproximativ).
Si in cadrul actiunii in rezolutiune solicitati si restituirea sumelor achitate cu titlu de cost suplimentar (daca au fost achitate).
Facturile orange
George565
Bună ziua! Am nevoie de un răspuns urgent. Am făcut un abonament Orange acum un an. Plățile fiind la zi și recent am mai făcut încă un abonament, iar ... (vezi toată discuția)