Este important daca aveti dovezi cum ar fi:mesajele în care ati avut conversațiile,la posta cand a trimis coletul persoană trebuia sa mentioneze ce se afla in colet,trebuie cercetat pentru a se gasi dovezi care să demonstreze că Dvs nu ati primit ce s a discutat anterior,si ca ati primit altceva
Angajați un avocat....doar prin justiție se poate rezolva.Si in fata justitiei sau a poliției cel care v a vândut telefonul va fi obligat să dea datele acelui telefon,se poate porni o anchetă pentru a se gasi acel telefon prin sisteme de urmărire,adică acel telefon se poate cauta digital dupa semnal sau alte caracteristici.Si asa se va gasi telefonul si se va dovedi că nu a ajuns la Dvs.
SergiuPlc a scris:
În urma cu puțin timp am comandat un telefon (Samsung galaxy s9) pe olx în valoare de 2.000 de roni. Toate cele bune când am vorbit cu vânzătorul. Am acceptat primirea coletuluitat prin poșta română fără verificare colet. Când a ajuns produsul, am primit cu totul alt telefon, nici măcar Samsung. Ce pot face în acest caz?