Vecinul de deasupra și-a stricat balconul iar de-atunci toată apa care cade de la el s-a infiltrat în pereții și tavanul balconului meu. Care ar fi pașii rezolvării problemei?

Locuiesc la etajul 9 al unui bloc de 10 etaje.In urma cu 3 ani vecinul de la etajul 10 si-a stricat balconul inchis cu sticla si cornier nu mai are tavan și nici lateralele ei de atunci la fiecare ploaie sau zăpada apa care cade la el in balcon sa infiltrat în pereții și tavanul balconului meu si toata tencuiala a căzut am reparat o data balconul izolat iar in scurt timp de toamnă și până primăvara balconul meu arată mai rau decat inainte de reparații plin de mucegai fara tencuiala. Vecinul de la 10 nu dorește ca sa isi închidă balconul, acum infiltratiile de apă au ajuns și pe tavanul si peretele care comunică cu balconul. Administratorul spune că nu e treaba lui asiguratorul nu despagubeste infiltratia de apă,totusi ce ar trebui să fac.Multumesc anticipat