am si eu o problema. Am creat un cont pe un site de dating in luna noiembrie 2018, am platit suma de 60 de lei pt o luna, Am acceptat conditiile de prelungire cu gandul ca voi fi intrebata cand va venii ziua platii urmatoare si nu ca mi se va lua din cont suma de 300 de lei fara nicio aprobare din partea mea. Mi-au fost luati banii din cont in luna decembrie fara acordul meu, si s-a mai prelungit valabilitatea contului pt o perioada. Am mers la banca si am schimbat cardul pt a nu mai putea cei ce administreaza siteul sa o faca si a doua oara. Problema este ca ieri 01.02.2019, am primit un email, in care mi se cere sa achit din nou suma de 351 lei pana pe data de 07.02.2019 altfel vor apela la o agentie de recuperare si implicit voi platii o suma mult mai mare, Am nevioie de un sfat... ce pot sa fac pe mai departe. Nu vreau sa platesc aceasta suma,evident, dar nici nu vreau sa fiu pusa in situatia in care sa platesc mult mai mult.
Mentionez ca sediul lor este un Luxembourg si ca nu au un numar de tel la care pot fi contactati. Iar la email raspun in 3 zile lucratoare...