Persoana în vârstă cu venit minim imobilizată

Buna ziua. În blocul în care locuiesc se află o bătrână proprietara unui apartament cu o pensie de 640 lei . Bătrâna este nedeplasabila si abandonată de un fiu care se stie ca este certat cu legea si fugit din țară. La bătrâna mai vine de 2 ori pe săptămână o nepoată care ii aduce de mâncare si o schimbă în rest trăiește într o mizerie de nedescris. Au fost anunțate autoritatile de catre Asociatia de proprietari dar au zis ca atata timp cat are un fiu si o nepoată nu se pot baga. Ce se poate face in astfel de situații ținând cont că bătrâna este imobilizată la pat si trăiește în mizerie în are momente cand urlă după cineva sa o ajute?