Buna ziua,
Furnizorul nostru de gaze a fost cumpărat vara trecută de către o companie mai mare. Aceștia au trimis reprezentanți la toți beneficiarii cerându-le sa semneze contracte noi, prin care, printre altele, se specifica ca prețul de furnizare va fi reglementat de piața liberă si nu de ANRE. Titularul contractului este mama dar aceasta era in spital atunci si am semnat eu contractul. Menționez ca domnul care a venit a insistat ca trebuie semnat atunci, pe loc, si ca nu imi poate lasă contractul sa îl citesc si sa revină ulterior după el. Mai mult, a spus ca dacă nu semnam noul contract riscam sa rămânem fără contract, deci fără gaze. Consecința acestui nou contract a fost o creștere semnificativă (aproape dublu) a prețului pe care îl plătim pentru gaze, fără nicio informare prealabila, motiv pentru care am cerut clarificări furnizorului (mama este bolnava si nu se poate deplasa). Acesta mi-a trimis un răspuns, in scris, prin care îmi cere împuternicire pentru a o reprezenta pe titulara contractului. Dacă vor imputernicire pentru a îmi oferi clarificările solicitate, atunci contractul semnat de mine ce valabilitate are? Aveți idee cum pot soluționa aceasta situație?