Am făcut comandă și am plătit avans 50% pentru o anumită mobilă, însă ulterior am modificat dimensiunile cerând o reducere de preț. Au acceptat, însă în final nu mai vor să aplice reducerea. Cum îi pot determina să scadă prețul?

Buna ziua
m contactat o firma care produce mobila la comanda, trimitandu-le o poza cu o mobila pe care mi-o doresc impreuna cu dimensiunile informative
mi-au transmis un pret de 4850 ron si vineri 8 martie am platit un avans de 50% - respectiv 2500 ron
Duminica 10.03 i-am informat ca in urma discutiei familiale si a altor masuratori ca nu mai doresc mobila, la dimensiunea transmisa informativ, in contract e specificat ca daca renunt pierd avansul dat, in acest caz le-am comunicat ca doresc o partitionare mai mica cu peste 20%, au zis ca e in regula, iar acum dupa 40 de zile imi spun aproape de livrare ca trebuie sa le platesc integral pretul convenit inainte de a veni ei sa o monteze.
nu mi-au trimis nici macar o poza cu ce au facut, nu au venit sa masoare, eu nu sunt specialist nu aveam de unde sa stiu dimensiunile

intrabare
ce pot eu face?
eu nu refuz mobila dar nu-mi convine nici pretul abuziv neschimbat
cum ii pot determina sa scada pretul (acea diferenta de peste 20%)
sau cum ii ot detemrina sa vad ce au facut , pentru ca poate sa fie in regula sau nu
cui ma pot adresa pentru rezolvare
daca OPC-ul are competente