problema retur bani comanda online

Question

Discuție deschisă în Executare silită

problema retur bani comanda online

Utilizator 12:19, 2 Iulie 2019

buna ziua,
am comandat de la un magazin online un produs de 1000 de lei pe care l-am platit cu card bancar dar nu l-am primit. Dupa 1 luna mi-au trimis alt produs identic, pe care nu a trebuit sa il achit pt ca aparea sold-ul de la primul. Dupa 2 luni mi-au returnat in cont banii pt primul si acum, la 7 luni de la acea comanda imi solicita sa le returnez banii inapoi. Ce se poate face? Nu mi se pare normal, ei au gresit si tot eu sa platesc.

15 mesaje

943 vizualizări

6 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 15:53, 2 Iulie 2019

Vezi răspuns

Pagina 2

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Buna ziua. am primit bani in contul meu bancar de la x persoana ... Buna ziua. Am primit bani in contul meu bancar de la x persoana care a gresit ibanul . Ce se intampla daca nu ii dau inapoi . Eu am cheltuit din ei ca nu am ... (vezi toată discuția)

Restituire suma retur magazin de electrocasnice Buna ziua, Am urmatoarea problema. Pe data de 18.03.2020 am restituit o comanda plasata online intr-un magazin fizic Altex, suma fiind restituita pe loc ... (vezi toată discuția)

Mi s-a platit o suma mai mare decat trebuia Am reusit sa fac niste bani pe un site (400$). Din greseala cei de la firma respectiva mi-au virat 4000$ in cont .Si-au dat seama 10 zile mai tarziu.Azi m-au ... (vezi toată discuția)

calind83 Utilizator · Answer 1 · 2019-07-02 15:30:31

nu e vorba de gasit..una e sa gasesti pe strada si alta e sa ti se ofere intr-un cont. Vorbim de situatia in care se poate interpreta ca ei au facut "cadou" produsul in cele din urma..asteptasem 2 luni sa imi soseasca oricum. " nepredarea in termen de 10 zile a unui bun .." despre ce vorbim??? poate nu imi verific contul bancar 3 luni..cum adica in 10 zile?? Vorbim de lucruri diferite.

alex_element Utilizator · Answer 2 · 2019-07-02 15:41:37

Aveti vreo confirmare oficiala din partea firmei ca suma a fost un cadou?

In caz contrar, consider ca situatia este simpla:
- firma v-a transferat o suma de bani (greseala lor)
- dvs ati primit banii si vi i-ati insusit, dar nu ati cautat sa aflati motivul pt care i-ati primit (greseala dvs)
- acoperita de lege, firma va someaza sa returnati suma transferata in mod eronat (rezolvand situatia in mod amiabil)
Prin urmare, gasesc doua variante: fie returnati bani si incheiati povestea, fie nu returnati bani si va asumati consecintele deciziei. Alegerea este a dvs!

calind83 a scris:

Vorbim de situatia in care se poate interpreta ca ei au facut "cadou" produsul in cele din urma..asteptasem 2 luni sa imi soseasca oricum.

Dapix Utilizator · Answer 3 · 2019-07-02 15:52:32

Banii transferați cadou au precizată clar la rubrica DESTINAȚIA BANILOR, expresia cadou. Verificați extrasul de cont să vedeți ce scrie la rubrica de destinație a banilor. Sunt convins că nu scrie cadou.

Dacă ei au greșit, legea va obliga pe dvs să le returnați banii virați dintr-o eroare umană.

Dacă vi-i însușiți necuvenit, comiteți infracțiune penală, dar veți suporta și consecințe civile, cum ar fi obligarea să plătiți cheltuielile de judecată, și dacă va fi cazul și cheltuielile de executare silită a creanței.

gi-jane2 Moderator · Answer 4 · 2019-07-02 15:53:04

alex_element a scris:

Prin urmare, gasesc doua variante: fie returnati bani si incheiati povestea, fie nu returnati banii si va asumati consecintele deciziei. Alegerea este a dvs!

Asta e exact concluzia.. nu ne intindem ca pierdem vremea, mai ales ca nu e vorba ca nu intelegeti, ci sustineti aberatii, prin urmare, inchid subiectul.