Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Retur produs
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 474 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Retur produs
Pune o întrebare 98 întrebări azi, 11 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Retur produs

Bună seara, am luat un telefon din magazin altex, a doua zi am mers ptr a face retur din motivul ca nu sant mulțumită de produs am făcut cerere de retur fiindu mi refuzata pe nu știu ce motiv. Tel a fost desigilat în magazin de către vânzător eu nici nu lam deschis măcar! Legea cu 48 de h returnare nu e valabila și în cazul asta?
Răspunde Citează
2 mesaje
320 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: Cristinel Horeanu , Consilier juridic 10:04, 9 Decembrie 2019
Vezi răspuns
Contactează
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util
Legea obliga reprimirea produselor vândute direct din magazin, doar dacă sunt neconforme ,depinde de politică magazinului ,sunt magazine care aplica legea de 14 și la cumpărăturile direct din magazin.
Pavely a scris:

Bună seara, am luat un telefon din magazin altex, a doua zi am mers ptr a face retur din motivul ca nu sant mulțumită de produs am făcut cerere de retur fiindu mi refuzata pe nu știu ce motiv. Tel a fost desigilat în magazin de către vânzător eu nici nu lam deschis măcar! Legea cu 48 de h returnare nu e valabila și în cazul asta?

Ultima modificare: Luni, 9 Decembrie 2019
Cristinel Horeanu, Consilier juridic
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Comanda facuta online cu ridicare din magazin Srb Srb Am urmatoarea situatie Am dat o comanda pe site dar cu ridicare personala din magazin In magazin am cerut sa fie desigilat (produsul electronic) pentru ... (vezi toată discuția)
Buna seara. am achizitionat de la magazinul kenvelo o camasa ... roxana ionescu roxana ionescu Buna seara. Am achizitionat de la magazinul Kenvelo o camasa de dama pt.a o face cadou. Masura nu a fost buna si m-am dus in aceeasi zi sa o schimb. Nu avea ... (vezi toată discuția)
Renuntare la cumparare altex - cost retur Buna ziua, Sapt trecuta am cumparat un laptop de pe altex. M-am razgandit si am decis sa il returnez. Am completat un proces verbal de predare-primire si ... (vezi toată discuția)