Obligatie expediere comanda

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Obligatie expediere comanda

Utilizator 07:05, 13 Ianuarie 2020

Buna dimineata!
Sunt obligati detinatorii site-urilor online sa trimita comanda in cazul in care produsul comandat era in stoc la data plasarii comenzii, daca ai selectat plata ramburs?
Dar daca ai platit cu cardul valoarea comenzii?

Răspunde Citează

2 mesaje

207 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 07:11, 13 Ianuarie 2020

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Probleme cu un magazin online Nu stiu daca am postat in sectiunea indicata da fiind nou nu prea stiu exact unde sa postez:Problema suna cam asa un magazin online:[b]www.vodafone.ro[/b] un ... (vezi toată discuția)

Probleme la cumparaturi online Buna ziua! Am cumparat un produs de pe un site online, am platit cu cardul, banii au fost scosi de pe card dupa cumpararea produsului. Asteptam curierul si nu ... (vezi toată discuția)

Comanda online - neonorata Buna seara, In data de 11.11.2015 am efectuat o comanda online la firma importanta de vanzari. Am comandat un smartfone in val de 1300lei. Plata s-a ... (vezi toată discuția)

gi-jane2 Moderator · Answer 1 · 2020-01-13 07:11:50

Banii vi se returneaza pe card.
Ce comanda sa trimita daca nu mai au pe stoc ? Puteti face plangere la protectia consumatorului ca aparea pe stoc cand nu era , pot sanctionati, dar asta nu va incalzeste cu nimic, ca tot nu va trimit produsul.