Inselaciune

Buna ziua .
In anul 2018 ,in urma unui anunt pe reteaua de socializare fb,am fost contactata de cateva doamne care doreau comenzi, prin intermediul meu pe situl alliexpres.
Pentru a putea finaliza o comanda pe siteul alliexpres este necesara plata cu cardul, neeavand optiunea de plata rambus.
Aceste doamne au depus bani in contul meu personal pentru comenzi, EU am dat si platit comanda catre siteul alliexpres.
In perioada 45/90 de zile aceste comenzi nu au mai ajuns, leam contactat si leam spus ca cel mai indicat ar fi sa anulam comenzile pt a primi bani inapoi in decurs de alte 7/21 se zile .
Acestea foarte suparate au inceput sa ma acuze ca leam pacalit si leam luat bani, (pe situl alliexpres eram legata cu contul de fb ) acestea au raportat contul de fb, care ulterior a fost blocat 7 zile, am refacut un alt cont unde leam contactat din nou pe doamne ,celor care au apucat sa le vina bani pe comanzi iam inapoiat, apoi au inceput iar sa se supere si probabil au raportat contul de fb din nou, iar acesta Mia fost blocat pe termen indefinit.
O data cu contul de fb blocat ,am inceput sa nu mai primesc bani de pe comenzi, iar ulterior nu am mai reusit sa vizualizez comenzi sau statusul acestora.
Au ramas cateva doamne "pagubite" care imi face plangere la politie pentru inselaciune,
Problema mea se poate rezolva cu ajutorul unui avocat?
Mentuonez ca nu am niciun contract de niciun fel nici cu doamnele nici cu alliexpres.
Multumesc pt eventualele raspunsuri