avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 676 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Dreptul, calculatorul meu şi ... comenzi on line UE
Discuție deschisă în Dreptul, calculatorul meu şi internetul

comenzi on line UE

Exista vreo lege care sa ma protejeze ca si cetatean european la cumparaturile on line pe site-uri din UE ?
Am pus o comanda pe un site din Germania cu produse pt copii (unde am mai cumparat anterior si totul a fost ok ), am platit cu cardul, produsele au plecat spre mine (exista posibilitatea sa verific online tot timpul statusul comenzii mele ) si la un mom dat am primit un mesaj de retur produse. Nu am primit nici o explicatie decat ca dintr-o eroare produsele mele au fost returnate catre furnizor si ca imi voi primi banii inapoi in cont. Maine e deja o luna de cand am platit si nu am banii inapoi in cont nici acum. Pot cere ceva despagubiri pt blocarea atata timp a banilor mei?
Cel mai recent răspuns: Alexandru Munteanu , Avocat 01:08, 18 Septembrie 2012
Contactati SOLVIT. solvit@dae.gov.ro

[ link extern ]

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Retur produse în vederea gdpr mariustz mariustz Bună ziua, Am comandat online niște piese auto, ideea e ca firma mi.a băgat pe gat niste produse care costau mai mult și deși am sunat odată și am ... (vezi toată discuția)
Firma americana sfideaza clientii romani ! DInu B. DInu B. Am comandat on-line, pe site-ul unui producator de caiace din America 2 produse.Am platit suma integral, taxele vamale si de transport. Sunt inregistrat pe ... (vezi toată discuția)
Buna ziua, am cumparat o geaca( magazinul diesel-mall) pentru ... frorentina frorentina Buna ziua, am cumparat o geaca( magazinul DIESEL-Mall) pentru a o face cadou baiatului meu ; lui nu i a placut si dupa 5 zile ma m dus sa o returnez, cerand in ... (vezi toată discuția)