In data de 10 februarie am platit unei agentii de turism avans pentru un sejur in Grecia, la inceputul lunii iunie. Auzind ca si Grecia a inchis frontierele m-am adresat agentiei in vederea rezilierii contractului, respectiv returnarea avansului. Raspunsul a fost ca nu se poate decat cu o penalizare de 93% sau sa merg in alta perioada , in septembrie de exemplu, dar eu am alte planuri , nu voi putea sa merg la toamna, eu acum vroiam si puteam, iar daca acum nu se poate de ce contractul trebuie sa mearga inainte, nu se poate invoca forta majora? Multumesc
Citiți clauzele constractuele și apoi faceți o notificare firmei de turism pentru rezilierea contractului și restituirea integrală a sumei plătită cu titlu de avans, motivând situația prezentată. Cu răspunsul primit, dacă nu este favorabil, vă adresați printr-o sesizare la A.N.P.C. și apoi o dați în judecată. Sigur că forța majoră poate fi invocată în acestă situație, dar aceasta poate să treacă până în luna iunie, drept pentru care și urmările sunt cauze de imposibilitate de-a vă bucura de un concediu (puteți să vă motivați cererea, dacă e cazul, și de faptul că angajatorul v-a trimis în această perioadă în concediu de odihnă - sau pe alt membru al familiei - precum și orice alte situații care vă împiedică posibilitatea de-a merge în concediu în luna iunie sau de-al reprograma anul acesta).