ce pot face daca am fost inselat de orage?
Mai exact am portat un nr la ei iar dupa 2 ani si ceva am portat din nou nr la telecom,toate bune si frumoase pana acum doua zile cand primesc un telefon de la krug care imi spune ca am o restanta de 28 de lei pe luna octombrie si ca defapt eu mai am un abonament de telefonie fixa de la orange ,pentru care nu am semnat nici un contract,asta pentru ca in contractul pe care spun ei ca ar fi abonamentul nu este stipulat nimic de genul data si codul de abonat corespunde cu cel de la ei in care nici ei nu gasesc nimic legat de acel telefon fix
vreau sa subliniez faptul ca inca mai am contractul in original
II puteti intreba pe cei de la orange ce este cu acel abonament de telefonie fixa de care dvs. ati aflat de la firma de recuperare.
Puneti intrebarea in scris, pe adresa dumnealor de reclamatii, sa aveti o proba pentru ANPC ca ati incercat rezolvarea amiabila a problemei in caz ca nu doresc sa raspunda si o sa trebuiasca sa faceti plangere la dumnealor.
Vedeti ce raspund si decideti apoi ce faceti mai departe