avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 562 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Vreau sa dau in judecata un comerciant care nu ...
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Vreau sa dau in judecata un comerciant care nu respecta clauzele garantiei

As dori sa dau in judecata un comerciant pentru ca mi-a vandut un produs defect in luna octombrie a anului trecut. Am trimis produsul in service la garantie de unde s-au facut ca repara alta problema si defectul reclamat bineinteles ca nu l-au remediat. Produsul a stat in service undeva la peste 20 de zile. L-am trimis bineinteles inapoi si sta in service de 12 zile. Cand intreb comerciantul de produs da vina pe service. Am facut reclamatie si la ANPC, dar s-a demonstrat ca ANPC e o institutie care nu favorizeaza clientul. As vrea sa dau in judecata comerciantul pentru ca in primul rand dupa ce ca vinde un produs defect nu il inlocuieste cu un produs nou, nici nu il repara in timpul de 15 zile calendaristice cum este stipulat in lege. Vreau ca acest tip de comercianti sa raspunda in fata legii si sa nu mai existe astfel de tipuri de comportamente. Ma puteti ajuta cu o recomandare. As avea castig de cauza? Imi puteti recomanda un avocat?
Cel mai recent răspuns: Cristina Filimon , Avocat 14:14, 21 Ianuarie 2021
Putem discuta în privat, dacă doriți. Să văd despre ce produs este vorba, în ce context l-ați achiziționat, ce corespondență ați purtat cu vânzătorul etc.

[ link extern ] /

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Produs nereparat sau inlocuit in termen de 15 zile Mariusmrs89 Mariusmrs89 Buna ziua , ce este de facut in situatia in care un comerciant nu imi repara sau inlocuie produsul defect in termen de 15 zile calendaristice cum scrie in ... (vezi toată discuția)
Despre garantia produsului (si cele 15 zile) vizcatalin vizcatalin Buna ziua. Pe 17.11.2019 am cumparat un aspirator robot de pe un site destul de cunoscut, sa spunem. Acesta mi-a venit defect din fabrica, bateria acestuia ... (vezi toată discuția)
Returnare produs din garantie. stoicamarius87 stoicamarius87 Buna ziua, Va rog daca poate cineva sa ma ajute cu indicatii sau ce masuri sa fac. Situatia este urmatoarea: In data de 19.08.2014 am dus un leptop ... (vezi toată discuția)