Salutare tuturor. As dori sa ma lămuresc intr-o speță daca ...

Salutare tuturor. As dori sa ma lămuresc intr-o speță daca ma puteti ajuta.
In cursul zilei de azi am fost sa alimentez cu carburant la o benzinarie Rompetrol la care merg de doi ani pentru a alimenta cu card de bonuri Sodexo. Intamplarea a facut ca ieri in momentul in care doream sa achit cu acest card, pos ul a dat eroare de comerciant ( cum ca acest card nu e acceptat, desi timp de 2 ani am alimentat cu acest card fara probleme, inclusiv in urma cu 2 saptamani tot de la aceeasi statie Rompetrol).
Neavand bani cash la mine am rugat-o pe dna de la casa sa las buletinul si sa merg acasa repede pentru a aduce banii pe carburantul alimentat, insa mi s-a spus raspicat faptul ca accepta doar telefonul mobil personal pana ma intorc cu banii ( o chestiune de maxim 30 de minute ) iar angajata Rompetrol mi-a retinut telefonul mobil spunand sa aduc banii. Am intrebat-o politicos ce logica are sa opreasca un iphone parolat si cu amprenta din moment ce nu cunoaste datele de autentificare pentru a putea avea acces in telefon. Dumneaei raspunzand ca asa poate sa anunte politia si sigur o sa dea de mine chiar si fara buletin. Am intrebat o din nou politicos ce logica are sa refuze cartea de identitate ( unde apare nume, adresa, cnp si tot ) in detrimentul unui telefon pe care il pot bloca oricand doresc daca chiar aveam intentia de a nu achita si mai apoi devenind inutilizabil ( desi dna spunea ca poate acoperi ,, paguba de 90 lei " in cazul in care nu reveneam cu banii ).
Doresc sa aflu cat de legal este ceea ce a facut angajata benzinariei oprindu-mi singurul telefon personal si nu buletinul, eu avand riscul de a fi in pericol, fiind in imposibilitatea de a apela serviciile de urgenta sau pe cineva apropiat, mergand pe o distanta de 8 km pana acasa pentru a aduce bani cash.
Cunosc situatii in care s-a lasat cartea de identitate pana cand persoana respectiva a venit cu banii, insa se pare ca doamnei ii placeau foarte mult iphone-urile. Ba mai mult, am fost apelat de un membru din familie si angajata Rompetrol a considerat ca e normal sa dea ton de ocupat persoanei respective ca si cand era bunul ei personal ( persoana respectiva suferind un atac de panica pentru ca nu stia ce se intampla si de ce nu raspund si apelurile ii sunt respinse ).
In orice caz, as dori sa aflu daca pot actiona in instanta aceasta situatie mai ales ca nu mi s-a dat sa semnez ceva cum ca am lasat telefonul si apoi ca a fost predat din nou catre mine si mai ales ca in drum spre casa, putea sa mi se intample orice si familia nu stia de mine si nu mai aveam telefon mobil de pe care sa pot anunță familia sau autoritățile.

Va multumesc.

Rares