Buna ziua! Am fost victima unei fraude bancara de tip phishing. ...

Question

Discuție deschisă în Recuperări de creanţe, datorii, Probleme cu băncile

Buna ziua! Am fost victima unei fraude bancara de tip phishing. ...

Utilizator 12:07, 8 Aprilie 2021

Buna ziua!
Am fost victima unei fraude bancara de tip phishing.
Am primit un e-mail in care mi se cerea actualizarea datelor de către banca (e-mail nu era de la banca, era de la hackeri) , am introdus datele de pe card, ei au putut intra în aplicația bancara, cu datele furnizate de către mine și au făcut plăti la comercianti.
Am sesizat frauda imediat, am cerut blocarea sumelor, insa banca sustine ca politica Mastercard nu permite blocarea banilor și tot banca nu vrea sa îmi înapoieze banii pentru ca susțin ca frauda s a efectuat în mediu virtual securizat.
Se mai poate face ceva pentru a-mi recupera banii?
Mulțumesc,

Răspunde Citează

11 mesaje

1762 vizualizări

6 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 12:40, 28 Februarie 2022

Vezi răspuns

Alte discuții în legătură

Frauda bancara in data de 13.03fost victima unei fraude bancara ... Buna ziua. In data de 13.03.23 Am fost victima unei fraude bancara de tip phishing. Am primit un e-mail in care mi s-a comunicat ca cardul este blocat ... (vezi toată discuția)

Frauda bancara Buna ziua, Am fost vitima unei fraude bancare pe data de 25.07.2015, din contul meu s-au facut 5 tranzactii online catre UK, in valoare totala de 4700 lei, ... (vezi toată discuția)

Dosar frauda card credit In luna martie am facut la banca BCR un refuz de plata pentru 2 sume de 400 ron care au fost furate de pe un card de credit. Deasemenea am depus si o ... (vezi toată discuția)

Corina Capotã Avocat · Answer 1 · 2021-04-08 13:06:51

Avocat 13:06, 8 Aprilie 2021

Depuneti plangere la Politie.

Răspunde Citează

Laura.ioana11 Utilizator · Answer 2 · 2021-04-08 14:13:43

Am depus deja, aștept, dar nu cred ca rezolva ceva politia.
Când am depus plângere, cei de la Politie au spus ca banca nu le furnizează informațiile de care au nevoie în timp util.

adriandimitriu Utilizator · Answer 3 · 2021-04-09 23:59:53

banca nu prea are ce informatii sa le furnizeze. mai degraba mailul pe care l-ati primit poate fi util politiei, impreuna cu extrasele de cont si anchetele la comercianti. hackerii v-au furat pe dvs, direct, nu prin intermediul bancii

Dapix Utilizator · Answer 4 · 2021-04-10 12:24:01

Nu este vina băncii că pe dvs v-au păcălit hackerii. În această speță banca nu are nici o culpă.
Dvs cu ajutorul organelor de anchetă trebuie să identificați pe hackeri, și sa-i dați pe mâna legii.
Hackerii trebuie să vă înapoieze banii.

Roxana20152015 Utilizator · Answer 5 · 2021-04-26 19:05:45

Utilizator 19:05, 26 Aprilie 2021

Buna ziua! In aceeasi situatie si eu... ati rezolvat ceva?

Răspunde Citează