avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 648 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Masina este in service
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Masina este in service

Buna seara,
In urma cu 3 luni am lasat masina in service pentru identificarea si repararea unei probleme ( zgomot la motor). In urma unei convorbiri telefonice cu domnul care imi repara masina, acesta mi-a comunicat problema pe care o avea masina si pretul reparatiei ( trebuia reglata chiuloasa impreuna cu tachetii, la un strungar ). Dupa ce mi-a montat piesele inapoi, zgomotul motorului s-a intensificat. Crezand ca strungarul a stricat chiuloasa mecanicul auto a decis sa achizitioneze o alta chiuloasa. Desi schimbase piesa, masina mea facea la fel. In toata aceasta perioada mi-a spus ca a schimbat ( distributie,lant etc.). Zilele trecute m-a sunat sa-mi spuna ca defapt problema este de la blocul motor si ca ma costa peste 6000 lei sa o repar. Am decis sa nu mai las masina pe mainile lui si l-am rugat sa imi monteze piesele si sa imi dea masina in stadiul in care i-am lasat-o. Acesta a avut o atitudine agresiva fata de mine, spunandu-mi ca nu are nevoie de niciun ban doar sa ma duc sa imi iau masina din service-ul lui. Problema este ca masina mea este mai stricata decat am lasat-o si cu siguranta nu vrea sa isi asume nimic. Ce pot sa fac in aceasta situatie?
Cel mai recent răspuns: lucianrosca , utilizator 18:29, 2 Iunie 2021
Indiferent unde rezolvati problemele masinii, feriti-va de Reprezentanta. De acolo o veti ridica la fel de stricata, dar pe bani mai multi decat de la service-ul de care pomeneati. Succes.
4 din 4 utilizatori consideră
acest răspuns util
Gresit! Am cheltuiti mai putini bani de cand am fost doar la reprezentante. Pentru ca ceilalti ma puneau la cheltuieli inutile, gen "piesa aia e de vina", o inlocuiau si problema persista si trebuia cumparata alta piesa. Cam ce a patit autorul mesajului.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Poate un service auto sa cumpere piese din dezmembrari fara factura? ... Alexandru1337 Alexandru1337 Poate un service auto sa cumpere piese din dezmembrari fara factura? Este legal sa le monteze si ei sa factureze ce pret vor pe acea piesa? (vezi toată discuția)
Buna ziua, marius g mă numesc din bârlad, o întrebare am și ... haschy76 haschy76 Buna ziua, Marius G mă numesc din Bârlad, o întrebare am și eu daca poate ajuta sau îndruma ce sa fac. Am apelat la un prieten ce lucrează ca ... (vezi toată discuția)
Probleme cu un cap tractor bogdanioan79 bogdanioan79 buna ziua. Ma numesc Bogdan si am o firma de transport infiintata de un an de zile si am cumparat un cap tractor Iveco .Problemele au aparut la prima cursa pe ... (vezi toată discuția)