Am reziliat un contract de telekom smart stick de televiziune.
Denuntare a fost unilaterala si fara taxe datorita unei modificari contractuale survenita din partea telekom.
Am primit un termen de retur echipament de 14 zile de la inchidere insa ieri s-a inchis si astazi am primit o factura cu taxa de echipament de 350 lei.
Doresc sa stiu daca pot solutiona cumva acest aspect. Si daca este o denuntare unilaterala fara costuri.. cum este posibil sa se perceapa cost de echipament.
Multumesc anticipat.
atat valoreaza.
aveti vreo dovada a ceea ce au zis ?
puttei merge cu factura la vreun ghiseu si cu echipamentul ?
poate o gasiti tot pe persoana care a zis