1. Faceți o sesizare la ANPC arătând situația creată.
2. Notificați în scris furnizorul de telefonie cu privire la taxa pe care a perceput-o pentru denunțarea unilaterală a contractului, atașați și o copie după notificarea făcută de TELEKOM. Menționați că dacă nu se soluționează pe cale amiabilă problema Dvs., veți fi nevoit să apelați la serviciile unui avocat.
daca ati cumparat vreun telefon in rate sau cu pret preferential, s-ar putea ca aceasta suma sa fie diferenta. verificati contractul
~ final discuție ~