Cum pot recupera banii pe un bilet de avion.mi-a fost refuzata ...

Am avut aceeas problema cu wizzair cu multi ani in urma,am recuperat banii pe biletul meu si pe persoana care desi nu era refuzata si a pierdut avionul din cauza ca ma astepta pe mi e crezand ca se va rezolva problema,mai mult mi au achitat si cazare platita si pierduta nerambursabila..totul a durat cateva luni,dar mi s au virat banii in cont,mi a fost refuzata imbarcare pentru ca au angajati incompetenti si cu o scuza ca e o "companie privata"si poate refuza imbarcarea oricui si oricand(asa a raspuns vama de la aeroport)

berfin a scris:

Cum pot recupera banii pe un bilet de avion.mi-a fost refuzata îmbarcarea deși întrunesc toate condițiile pentru a putea călători ?

Luati legatura cu dumnealor si cereti asta.
Le puteti specifica de pe acum ca o sa faceti plangere la ANPC daca nu rezolvati amiabil problema, poate se vor misca ceva mai repede...