Salut as vrea o solutie la problema mea. In ianuarie 2008 am cerut rezilierea unui abonament Orange, am fost convins sa nu renunt cu urmatoarele avantaje: 50% reducere la abonament 12 luni si telefon nou la pret de abonament .In 06.02.2008 am semnat actul aditional de prelungire cu 24 luni, pe urmatoarele 2 facturi nu a fost efectuata reducerea dupa mai multe telefoane m-i s-a spus ca nu a fost trimis actul la timp si m-i s-au propus doua solutii scaderea sumelor platite din urmatoarea factura sau inceperea perioadei de "reducere" din luna urmatoare am acceptat varianta a doua. In 06.01.2010 am cerut telefonic rezilierea acelui abonament si am aflat ca cele 24 de luni nu expira in 06.02.2010 cind am semnat actul aditional ci in...28.05.2010 cind ar fi inceput oferta eu fiind "vinovat" ca nu am anuntat din timp problema si am si acceptat varianta a doua fara sa mi se spuna ca perioada contractuala se modifica si fara sa mai fi semnat vreun alt act aditional. Multumesc
Trebuieste verificat contractul cu privire la termenele si clauzele de reziliere si eventual sesizat O.P.C.
Inainte de toate mergeti si verificati continutul contractului.
Contract orange
zephon
Buna ziua
Am urmatoarea problema: Cu o saptamana in urma am semnat o cerere de portare de la Vodafone la Orange de pe abonament pe abonament. Odata cu cererea ... (vezi toată discuția)
Abonament orange
jianu ana
in 2oo9 sept m-am prezentat sa-mi teinnoiesc abonamentul de 3 euro la orange.Am reinnoit ab. pe 2 ani si d-ra mia dat un telefon de fidelizare si un ab. de 10 ... (vezi toată discuția)