Buna ziua,
In perioada noiembrie-aprilie două societăți de gaze ne au emis facturi concomitente, este vorba despre restartenergy unde aveam contract și după ce am vorbit cu dânșii și le am semnalat că și engie.
Am semnalat aceasta problema la ambele societăți și n am ajuns la nici un numitor comun.
Cei de la restartenergy mi au răspuns că începând cu data de 19 noiembrie le a fost retrasă licență de furnizare gaze naturale și reziliază contractul cu noi începând cu 31 martie.
Am toate facturile plătite la restartenergy și pot să fac dovada.
Ce este de făcut în această situație? Ce mă puteți sfătui? Sa fac plângere la OPC sau unde și împotriva cui?
Va mulțumesc