Buna ziua,
In urma cu doua luni am cumparat doua bilete de avion tur-retur. de la o agentie de turism. Cu 24 de ore inainte de zbor am fost confirmati cu Covid.
Ce am putea face pentru a ne recupera macar o parte din pierdere?
Buna ziua,
Aveți o asigurare pentru astfel de situații? In caz contrar, citiți contractul încheiat cu agenția, daca exista și vedeți dacă este stipulată posibilitatea returnării banilor total sau parțial, in astfel de situații. Daca nu aveți nici un contract sau o convenție, nu prea vad o cale de a recupera ceva, mai ales că, bănuiesc că ați intrat în posesia biletelor.
Succes!