Buna, Luna asta am fost la o clinica destul de renumita pentru ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna, Luna asta am fost la o clinica destul de renumita pentru ...

Utilizator 18:25, 22 Octombrie 2022

Buna,
Luna asta am fost la o clinica destul de renumita pentru schimbarea ochelarilor. Am făcut controlul, totul okei, doar ca optometristul, a greșit prescripția si in Loc de -0.5 cilindru, mi a trecut -3.5 la ochiul stâng. Eu am fost cu prescripția in alt magazin si mi am făcut ochelari, pentru ca in respectivul loc nu am găsit nicio rama care sa mă avantajeze. Acum trebuie sa fac alt control si sa comand alta lentila, pentru ca nu văd cu cea cu cilindrul de -3.5. Ma interesează unde m as putea adresa pentru a le face o plângere? Știu ca banii pe lentila(550 de lei, pentru ca lentila cu asemenea cilindru se face pe comandA) aceea nu ii pot recupera, dar totuși nu vreau sa las lucrurile așa.
Mulțumesc.

Răspunde Citează

5 mesaje

516 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 13:04, 1 Iunie 2024

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Ochelari de vedere cu prescriptie gresita Buna ziua, Pe data de 4 aprilie 2018 mama mea a fost la o consultatie oftalmologica. In urma acestui control, s-a ales cu o pereche de ochelari progresivi ... (vezi toată discuția)

Dilema cu ochelarii Buna ziua, Am sa va povestesc in detaliu ca sa intelegi problema, astfel sa imi da-ti un sfat, poate o solutie. Pe data 06.09.2016 am fost la un consult ... (vezi toată discuția)

Hg 1028/2006 Imi puteti spune cum se aplica art.13 ? Specialistul vederii , cel care face consultul, elibereaza prescriptie si executa ochelarul este Optometristul, nu ... (vezi toată discuția)

CABINET AVOCAT NICULESCU IONUT Avocat · Answer 1 · 2022-10-22 18:29:21

Sesizați ANPC.Puteti încerca în prealabil , o discuție ,notificare cu reprezentanții cabinetului respectiv daca nu rezolvați aveti varianta ANPC.

Elennaaaa Utilizator · Answer 2 · 2022-10-22 18:33:47

CABINET AVOCAT NICULESCU IONUT a scris:

Sesizați ANPC.Puteti încerca în prealabil , o discuție ,notificare cu reprezentanții cabinetului respectiv daca nu rezolvați aveti varianta ANPC.

Buna ziua,
Luni intentionez sa mă duc in alt centru pentru alta consultație, apoi sa mă duc la cei de la lensa si sa ii întreb de ce sunt atât de diferite dioptriile. După care o sa ajung la ANPC. As vrea totuși sa știu dacă mă poate afecta cu ceva faptul ca a fost consultație gratuită.

Mulțumesc

Theo11 Utilizator · Answer 3 · 2024-05-31 19:22:27

Cu tot respectul, sunteti totusi constienta ca optometristul este un absolvent de liceu cu o diploma cumparata online si nu un medic oftalmolog cu niste ani buni de facultate in spate?

Elennaaaa a scris:

Buna,
Luna asta am fost la o clinica destul de renumita pentru schimbarea ochelarilor. Am făcut controlul, totul okei, doar ca optometristul, a greșit prescripția si in Loc de -0.5 cilindru, mi a trecut -3.5 la ochiul stâng. Eu am fost cu prescripția in alt magazin si mi am făcut ochelari, pentru ca in respectivul loc nu am găsit nicio rama care sa mă avantajeze. Acum trebuie sa fac alt control si sa comand alta lentila, pentru ca nu văd cu cea cu cilindrul de -3.5. Ma interesează unde m as putea adresa pentru a le face o plângere? Știu ca banii pe lentila(550 de lei, pentru ca lentila cu asemenea cilindru se face pe comandA) aceea nu ii pot recupera, dar totuși nu vreau sa las lucrurile așa.
Mulțumesc.

adriandimitriu Utilizator · Answer 4 · 2024-06-01 13:04:23

Este neplăcut că "renumele" se clădește pe spatele unor persoane fără calificare. E prima oară când aud de rețetă pentru ochelari emisă de altcineva decât un oftalmolog. Dar fiecare apelează la cine dorește...