Am jucat la o casa de pariuri

Buna ziua , am si eu o mica problema am jucat la o casa de pariuri si aveam aplicația instalata pe telefon si ma jucam si ma jucam si pe google gen pentru ca aplicatia lor se bloca foarte mult si eu voiam sa ma joc liniștit fara sa se blocheze , si am bagat 700 de lei si m-am jucat undeva la 2 -3 zile si ajunsesem undeva la 8600 de lei si totusi am retras la 2500 i-am retras si dupa alte câteva zile mai m-am jucat 200 de lei si ajunsesem la 1200 de lei am dat retragere si dupa o zi mi-au inchis si contul pentru asa zisa “ frauduloasa jocurilor de noroc “ , si am sunat la ei si mi-au spus ca decât o sa imi inchida contul si atât.. , ce ar putea sa se întâmple ??