Puna ziua,
Firma de furnizari servicii telefonie mobile telekom m-a taxat cu 50 euro cost suplimentar nejustificat, iar de 2 luni de zile le tot cer desfasuratorul costului suplimentar si nu reusesc decat sa primesc amanari si raspunsuri evazive. In afara de reclamatie la OPC, mai pot face ceva in acest sens? Exista firme care sa se ocupe de astfel de situatii?
Va multumesc!
Operatorul mentionat de dv a fost preluat de catre Orange Romania comunication ca departament separat
Adresati-va fizic unui punct de lucru Orange care detine baza tehnica si clarificati situatia
Problema cu orange
daniel1979
In urma cu un an si doua luni am incheiat un contract cu Orange. De cateva luni mi-am activat optiunea wap unlimited pe telefon, iar in urma cu aproximativ 20 ... (vezi toată discuția)