Vă recomand să îi transmiteți o notificare, preferabil prin avocat, prin care să îi solicitați livrarea de urgență a produselor comandate sau, după caz, restituirea sumelor de bani plătite. Dacă refuză să se conformeze, îl acționați în instanță.
Puteti sa le transmiteti o notificare, daca aveti datele de contat ale societatii, prin care sa solicitati fie transmiterea bunurilor, fie restituirea banilor platiti. Ulterior ii puteti actiona in instanta.
O a doua varianta este de a formula o plangere penala pentru inselaciune.